Customer Care gerelateerde trainingen
........
Speciale programma's
De praktijk van alledag leert dat Customer Care Organisaties regelmatig behoefte hebben aan extra (tijdelijke) ondersteuning. Speciaal voor deze behoefte is een aantal programma’s ontwikkeld die uw organisatie in staat stellen om na korte tijd zelf de opgedane kennis verder uit te dragen. Hieronder leest u welke programma's wij bieden.
Cursusaanbod C.C.A. Menu's
Train de Trainer - programma 1Train de Trainer - programma 2
Coaching on the job
Continue Coaching: het Coachingsabonnement
Coach de coach, coaching voor Teamleiders / Supervisors
Quality Monitoring Program
Cursusaanbod C.C.A. Programs
C.C.A. Basic Program ServicesC.C.A. Basic Program Sales
C.C.A. Advanced Program Services
C.C.A. Advanced Program Sales
C.C.A. Basic Program Supervisor
C.C.A. Advanced Program Supervisor
C.C.A. Ambition Program
Tel : 030-6704603 voor meer informatie over onze speciale programma’s of stuur een e-mail naar: info@ccacademy.nl.