Agent assessment Sales
........
Doelgroep
Kandidaten die willen gaan werken in een Callcenteromgeving die salesgericht is.
Duur
1 dagdeel.
Groepsgrootte
Minimaal 4, maximaal 8 deelnemers.
Werkwijze
Screening op vooraf vastgesteld profiel middels rollenspellen, interviews en diverse vaardigheidsopdrachten, eventueel inclusief computerassessment.
Rapportage
Schriftelijke rapportage aan management, mondelinge evaluatie met kandidaat.
